Сайты медицинских организаций: как не получить штраф
В конце 2014 года Минздрав определил единый перечень сведений, обязательных к публикации на сайте медицинских организаций. Государственные и частные клиники должны соблюдать все требования, чтобы не навлечь на себя гнев Росздравнадзора и прокуратуры.
На данный момент большое количество медицинских организаций так и не привели в порядок свои сайты. Мы создали несколько ресурсов для клиник, которые соответствуют всем нормам законодательства. Расскажем, как реализовать все требования Минздрава и получить удобный сайт.
Информация об организации
Основные сведения об организации - общая информация, которая и так присутствует на сайтах уважающих себя медицинских учреждений. Ее можно разместить в блоке “О нас” или “О клинике”.
Справочная информация
Законодатель обязывает размещать на сайте полную справочную информацию об оказании медицинских услуг. Весь этот массив текста можно спрятать в разделах “Пациентам” или "Справка".
Контактная информация
Всю контактную информацию можно выделить в блок “Контакты”. Владельцу сайта остается только во время редактировать изменившийся график приема граждан.
Информация о тарифах
Цены на оказание медицинских услуг мы вынесли в отдельный раздел в форме таблицы. В качестве электронного образа документов пациент может скачать файл Excel.
Информация о сотрудниках
Каждый врач должен иметь страницу с подробными сведениями об образовании, квалификации, графике работы. В крупных медицинских учреждениях часы приема специалистов меняются очень часто, и оперативно внести новые данные практически невозможно. Может быть, законодатель сделает этот пункт не обязательным. Сейчас клиники стараются подстроиться под требования Минздрава.
Отзывы потребителей
Этот блок требований можно реализовать в формате “Вопросы и ответы”. Как правило, раздел пользуется большой популярностью у пациентов. В основном, они задают вопросы о собственных заболеваниях и стоимости услуг. Образуется мини-форум, который привлекает новых клиентов.
Требования к техническому решению
Техническое решение зависит от подрядчика. Опытные веб-студии создадут сайт, который будет соответствовать всем требованиям законодателя.
Наш вариант структуры сайта
Некоторые медицинские организации уже подвергались штрафам за предоставление неполной информации. Советуем клиникам привести в порядок свои сайты и спать спокойно.